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寄手机收货变牛奶事件经过

作者:奇闻街  来源:网络转载  阅读:797
原本是将4台苹果6sp手机从北京寄往广州,可没想到因客户原因未被签收寄手机收货变牛奶了?这差距也太大了吧。难道手机还会自己长脚飞了不成吗?文先生让宅急送将包裹送返北京。当文先生收货检查时,发现包裹竟变成了8瓶牛奶。

寄手机收货变牛奶 难道手机还会自己长脚飞了不成吗

  记者在宅急送官方网站的物流查询信息上看到,18日快递员派送该包裹,但寄件人并未签收。“我拒签了啊!”如今说到当时情景,文先生还有些后怕。

  “幸亏同事提醒说时间太久,打开验一下,以防磕了碰了,结果我打开后发现里面竟然是八瓶塑料瓶的牛奶。当时我整个人都傻了。”更让他难以接受的是,宅急送客服给出的解决方案是“赔运费三倍”,也就是54元,“商品的确没有保价,但现在无故变成牛奶,其中肯定有问题。每台手机价值将近6000元呢,怎么就赔54元呢。”文先生说。

寄手机收货变牛奶 难道手机还会自己长脚飞了不成吗

  就此情况,记者致电宅急送北京站点负责人周先生,他称自己只负责业务,不接待投诉。客服人员则证实确有此事,三倍邮费赔偿方案已被文先生拒绝,尚无更新进展,“我们报警后,警方已介入调查。同时我们也在调查,最终会协商出一个处理办法,会再和文先生沟通”。文先生则表示已就此向工商部门投诉。

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